HÜ Kullanıcılarının İsteklerinin Karşılanması
1. AMAÇ: HÜ kullanıcı isteklerinin TÜBESS, KİTS ve OCLC sistemleri üzerinden karşılanması işlem süreçlerinin tanımlanmasıdır.
2. KAPSAM: HÜ kullanıcı isteklerinin TÜBESS, KİTS ve OCLC sistemleri üzerinden karşılanması işlemlerini kapsar.
3. SORUMLULAR: BSB sorumlusu ve personeli
4. TALİMAT AKIŞI
4.1. Makale/Kitap Bölümü
4.1.1. Kullanıcı "Belge Sağlama Form"unu doldurarak belgesa@hacettepe.edu.tr adresine veya şahsen gelerek görevliye formu iletir.
4.1.2. İstenilen kaynak TO-KAT sistemi üzerinden kontrol edilir.
4.1.3. Kaynağın hangi kütüphanede bulunduğu saptanır.
4.1.4. İlgili kütüphanenin hangi sisteme üye olduğu kontrol edilerek istek yapılır;
4.1.4.1. TÜBESS üzerinden istek yapılacaksa ; Sadece elektronik ve ücretsiz olarak istek yapılır.
4.1.4.1.1. <a href="http://www.tubess.gov.tr/"> http://www.tubess.gov.tr/ </a> adresinden kullanıcı ad ve şifre ile giriş yapılır.
4.1.4.1.2. Hacettepe Tıp/Beytepe/Elektronik alanlarından ilgili olanı seçilir ve istek yapılır. (Bkz. TÜBESS Giden İstek Kılavuzu)
4.1.4.1.3. TÜBESS üzerinden gelen makale/kitap bölümü kullanıcıya e-posta ile iletilir. Yanıt olumsuz ise kullanıcıya bilgi verilir.
4.1.4.2. KİTS üzerinden istek yapılacaksa
- Sadece elektronik ve ücretsiz olarak istek yapılır.
4.1.4.2.1. <a href="http://kits.ankos.gen.tr/"> http://kits.ankos.gen.tr/ </a> adresinden kullanıcı ad ve şifre ile giriş yapılır.
4.1.4.2.2. İlgili kütüphaneden istek yapılır (Bkz. KİTS Giden İstek Kılavuzu).
4.1.4.2.3. KİTS üzerinden gelen makale/kitap bölümü okuyucuya e-posta ile iletilir. Yanıt olumsuz ise kullanıcıya bilgi verilir.
4.1.4.3. OCLC üzerinden istek yapılacaksa
- Sadece elektronik ve ücretsiz olarak istek yapılır.
4.1.4.3.1. <a href="https://hacettepeuniversitesi.share.worldcat.org/wms/cmnd/"> https://hacettepeuniversitesi.share.worldcat.org/wms/cmnd/ </a> adresinden kullanıcı ad ve şifre ile giriş yapılır.
4.1.4.3.2. İlgili kütüphaneden istek yapılır (Bkz. OCLC Giden Kılavuzu).
4.1.4.3.3. OCLC üzerinden gelen makale/kitap bölümü okuyucuya e-posta ile iletilir. Yanıt olumsuz ise kullanıcıya bilgi verilir.
4.2. Kitap
4.2.1. Kullanıcı "Belge Sağlama Form"unu doldurarak <a href="mailto:belgesa@hacettepe.edu.tr">belgesa@hacettepe.edu.tr</a> adresine veya şahsen
gelerek görevliye formu iletir.
4.2.2. Ortalama gidiş dönüş kargo ücreti kullanıcıdan peşin olarak alınır.
4.2.3. İstenilen kaynak TO-KAT sistemi üzerinden kontrol edilir.
4.2.4. Kaynağın hangi kütüphanede bulunduğu saptanır.
4.2.5. İlgili kaynağın bulunduğu kütüphanenin katalog taraması yapılarak ödünç durumu kontrol edilir.
4.2.6. KİTS üzerinden kitap isteği yapılır. (Bkz. KİTS Giden İstek Kullanım Kılavuzu)
4.2.7. Kitap geldiğinde istek yapan kullanıcıya telefon veya e-posta ile bilgi verilir.
4.2.8. Kullanıcıya kitabın iade tarihi kargo süresi gözetilerek (3 iş günü öncesi) söylenir.
4.2.9. KİTS üzerinden ödünç alınan kitabın takibi yapılır gerekirse kullanıcı uyarılarak kitabı getirmesi
istenir.
4.2.10. Kullanıcıdan iade gelen kitap için iade ve postalama işlemi gerçekleştirilir. (Bkz. KİTS Giden İstek
Kullanım Kılavuzu)
4.2.11. Ödünç alınan kitabın gecikmesi, kaybedilmesi veya hasar görmesi durumunda, kaynağın
sağlandığı kurumun kuralları geçerlidir.
4.2.12. Doğacak her türlü maliyet (gecikme cezası, kitabın bedeli gibi) istekte bulunan kullanıcı tarafından
karşılanır.
4.3. Tez
4.3.1. Kullanıcı "Belge Sağlama Form"unu doldurarak <a href="mailto:belgesa@hacettepe.edu.tr">belgesa@hacettepe.edu.tr</a> adresine veya şahsen
gelerek görevliye formu iletir.
4.3.2. İstenilen tez Ulusal Tez Merkezi <a href="https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/"> https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/ </a> üzerinden kontrol edilir.
4.3.3. Tezin hangi kütüphanede bulunduğu saptanır.
4.3.4. TÜBESS üzerinden talep edilebilen tezler (HÜ hariç) için sistem üzerinden istek yapılır. (Bkz.
TÜBESS Giden İstek Kılavuzu)
4.3.5. TÜBESS ile temin edilemeyen tez, yapıldığı üniversitenin kütüphanesinden KİTS üzerinden istenir.
(Bkz. KİTS Giden Kullanım İstek Kılavuzu)
4.3.6. Tez, elektronik ortamda BSB'ye gelir; ilgili personel "tezin" telif hakları gereği içindekiler, özet,
kaynakça ve/veya belli bir bölümünü istek yapan kullanıcıya basılı olarak verir.
İLGİLİ DOKÜMANLAR
1. TÜBESS Giden İstek Kılavuzu
2. KİTS Giden İstek Kullanım Kılavuzu
3. OCLC Giden İstek Kılavuzu
4. OCLC Giden İstek Formu
