"HÜ Kullanıcılarının İsteklerinin Karşılanması" sayfasının sürümleri arasındaki fark

12:23, 16 Aralık 2020 tarihindeki hâli

1. AMAÇ: HÜ kullanıcı isteklerinin diğer Hacettepe kütüphaneleri, TÜBESS, KİTS ve OCLC sistemleri üzerinden karşılanması işlem süreçlerinin tanımlanmasıdır.

2. KAPSAM: HÜ kullanıcı isteklerinin diğer Hacettepe kütüphaneleri, TÜBESS, KİTS ve OCLC sistemleri üzerinden karşılanması işlemlerini kapsar.

3. SORUMLULAR: BSB sorumlusu ve personeli

4. TALİMAT AKIŞI

4.1. Makale/Kitap Bölümü

4.1.1. Kullanıcı "Belge Sağlama Formu”nu doldurarak, formu şahsen ya da belgesa@hacettepe.edu.tr adresine elektronik olarak iletir.

4.1.2. İstenilen kaynak Hacettepe kütüphane kataloğundan ve TO-KAT sistemi üzerinden kontrol edilir.

4.1.3. Kaynağın hangi kütüphanede bulunduğu saptanır. <p>

       4.1.3.1 
       Kaynak, diğer Hacettepe kütüphanesindeyse; kitaplar “akademik yayın” olmak şartıyla isteyen kütüphanenin görevli personeline “genel evrak” vasıtasıyla gönderilir. 

</p>

4.1.3.2. Kitaplar diğer kütüphaneye ulaşınca, personel tarafından kullanıcıya bilgi verilir ve ödünç verme işlemi için okuyucu ilgili birime yönlendirilir.

4.1.3.3. Diğer Hacettepe kütüphanesinde olan basılı dergi istekleri, makale bazında elektronik ortamda sağlanır.

4.1.3.4. Diğer Hacettepe kütüphanesinde olan tez istekleri ise “içindekiler, kaynakça, özet ve seçilecek bir bölüm” şeklinde elektronik olarak sağlanır.

4.1.4. Kaynak, diğer kurumlarda bulunuyorsa, kütüphanenin hangi sisteme üye olduğu kontrol edilerek istek yapılır;

4.1.4.1. TÜBESS üzerinden istek yapılacaksa ; Sadece elektronik ve ücretsiz olarak istek yapılır.

4.1.4.1.1. http://www.tubess.gov.tr/ adresinden kullanıcı ad ve şifre ile giriş yapılır.

4.1.4.1.2. Hacettepe Tıp/Beytepe/Elektronik alanlarından ilgili olanı seçilir ve istek yapılır. (Bkz. TÜBESS Giden İstek Kılavuzu)

4.1.4.1.3. TÜBESS üzerinden gelen makale/kitap bölümü kullanıcıya e-posta ile iletilir. Yanıt olumsuz ise kullanıcıya bilgi verilir.

4.1.4.2. KİTS üzerinden istek yapılacaksa

Sadece elektronik ve ücretsiz olarak istek yapılır.

4.1.4.2.1. http://kits.ankos.gen.tr/ adresinden kullanıcı ad ve şifre ile giriş yapılır.

4.1.4.2.2. İlgili kütüphaneden istek yapılır (Bkz. KİTS Giden İstek Kılavuzu).

4.1.4.2.3. KİTS üzerinden gelen makale/kitap bölümü okuyucuya e-posta ile iletilir. Yanıt olumsuz ise kullanıcıya bilgi verilir.

4.1.4.3. OCLC üzerinden istek yapılacaksa

Sadece elektronik ve ücretsiz olarak istek yapılır.

4.1.4.3.1. https://hacettepeuniversitesi.share.worldcat.org/wms/cmnd/ adresinden kullanıcı ad ve şifre ile giriş yapılır.

4.1.4.3.2. İlgili kütüphaneden istek yapılır (Bkz. OCLC Giden Kılavuzu).

4.1.4.3.3. OCLC üzerinden gelen makale/kitap bölümü okuyucuya e-posta ile iletilir. Yanıt olumsuz ise kullanıcıya bilgi verilir.

4.2. Kitap

4.2.1. Kullanıcı "Belge Sağlama Form"unu doldurarak belgesa@hacettepe.edu.tr adresine veya şahsen

gelerek görevliye formu iletir.

4.2.2. Ortalama gidiş dönüş kargo ücreti kullanıcıdan peşin olarak alınır.

4.2.3. İstenilen kaynak TO-KAT sistemi üzerinden kontrol edilir.

4.2.4. Kaynağın hangi kütüphanede bulunduğu saptanır.

4.2.5. İlgili kaynağın bulunduğu kütüphanenin katalog taraması yapılarak ödünç durumu kontrol edilir.

4.2.6. KİTS üzerinden kitap isteği yapılır. (Bkz. KİTS Giden İstek Kullanım Kılavuzu)

4.2.7. Kitap geldiğinde istek yapan kullanıcıya telefon veya e-posta ile bilgi verilir.

4.2.8. Kullanıcıya kitabın iade tarihi kargo süresi gözetilerek (3 iş günü öncesi) söylenir.

4.2.9. KİTS üzerinden ödünç alınan kitabın takibi yapılır gerekirse kullanıcı uyarılarak kitabı getirmesi

istenir.

4.2.10. Kullanıcıdan iade gelen kitap için iade ve postalama işlemi gerçekleştirilir. (Bkz. KİTS Giden İstek

Kullanım Kılavuzu)

4.2.11. Ödünç alınan kitabın gecikmesi, kaybedilmesi veya hasar görmesi durumunda, kaynağın

sağlandığı kurumun kuralları geçerlidir.

4.2.12. Doğacak her türlü maliyet (gecikme cezası, kitabın bedeli gibi) istekte bulunan kullanıcı tarafından

karşılanır.

4.3. Tez

4.3.1. Kullanıcı "Belge Sağlama Form"unu doldurarak belgesa@hacettepe.edu.tr adresine veya şahsen

gelerek görevliye formu iletir.

4.3.2. İstenilen tez Ulusal Tez Merkezi https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/ üzerinden kontrol edilir.

4.3.3. Tezin hangi kütüphanede bulunduğu saptanır.

4.3.4. TÜBESS üzerinden talep edilebilen tezler (HÜ hariç) için sistem üzerinden istek yapılır. (Bkz.

TÜBESS Giden İstek Kılavuzu)

4.3.5. TÜBESS ile temin edilemeyen tez, yapıldığı üniversitenin kütüphanesinden KİTS üzerinden istenir.

(Bkz. KİTS Giden Kullanım İstek Kılavuzu)

4.3.6. Tez, elektronik ortamda BSB'ye gelir; ilgili personel "tezin" telif hakları gereği içindekiler, özet,

kaynakça ve/veya belli bir bölümünü istek yapan kullanıcıya basılı olarak verir.

İLGİLİ DOKÜMANLAR

1. TÜBESS Giden İstek Kılavuzu

2. KİTS Giden İstek Kullanım Kılavuzu

3. OCLC Giden İstek Kılavuzu

4. OCLC Giden İstek Formu